Pytania i odpowiedzi

Informacje ogólne

Akademia Hiszpańskiego Online umożliwia samodzielną naukę języka hiszpańskiego na wszystkich poziomach zaawansowania, od początkującego do zaawansowanego.

Nauka w akademii jest zróżnicowana i odbywa się poprzez innowacyjne wideokursy online, które wzbogacone materiałami do pobrania, fiszki online do nauki słownictwa, interaktywne ćwiczenia oraz testy online, webinary online oraz warsztaty tematyczne dzięki czemu kursant bez wychodzenia z domu może uczyć się języka hiszpańskiego ćwicząc wszystkie aspekty językowe: gramatyka, zrozumienie tekstów czytanych, słuchanie oraz mówienie.

Wysoka motywacja.

Staram się motywować i utrzymać wysokie zaangażowanie poprzez urozmaicenie form nauki hiszpańskiego oraz ciągłą komunikację z kursantami podczas nauki w Akademii. 

Nauka bazuje na przyswajaniu sobie nowej wiedzy małymi krokami, w sposób ciągły, bez zbędnego pośpiechu. Materiały tak są zaprojektowane by ucząc się nowych rzeczy móc jednocześnie powtarzać poznany już materiał.

Native speaker.

Jestem native speakerem i moim celem jest Twoja taka znajomość hiszpańskiego byś mógł/a porozumiewać się z takimi osobami jak ja. Stopniowo zwiększam intensywność hiszpańskiego tak by na poziomie A2/B1 całkowicie przełączyć się na język hiszpański. W materiałach staram się odkrywać ciekawe informacje o Hiszpanii czy Ameryce, które jesteś w stanie usłyszeć tylko od rodowitej Hiszpanki.

Tak, istnieje możliwość umówienia się na indywidualne lekcje ze mną lub innym nauczycielem z mojego zespołu, jeśli nie mam dostępności. Możesz bezpośrednio zarezerwować lekcję na mojej stronie internetowej lub skontaktować się ze mną przez e-mail.

Jak wygląda nauka w Akademii?

Po zalogowaniu się na platformę przejdź do sekcji “Moje kursy”, aby zobaczyć wszystkie kursy (obecnie jest ich 3: ELEMENTAL, BASICO i INTERMEDIO), do których masz dostęp. Każdy kurs jest podzielony na poziomy A1, A2, B1 i tematyki.

W każdym module znajdziesz sekcję “Materiały”, gdzie możesz pobrać dokumenty PDF.

Co tydzień w poniedziałek dokładnie o godz. 20:30 odbywają się spotkania grupowe na ZOOM. W zakładce “Spotkania ZOOM” znajdziesz link do dołączenia oraz inne przydatne informacje. Przed każdym spotkaniem otrzymasz e-mail przypominający.

Webinary odbywają się co tydzień w środę dokładnie o godz. 18:30 za pośrednictwem GetResponse. Przed wydarzeniem otrzymasz e-mail z linkiem do dołączenia i instrukcjami.

Jasne! Możesz zadawać pytania na czacie podczas webinaru lub napisać do naszej grupy na Whatsapp’ie. Podczas spotkań na ZOOM wystarczy włączyć mikrofon lub napisać na czacie, jeśli moderator na to pozwoli.

Możesz napisać do mnie poprzez Messenger lub wysłać e-mail na hola@elisapena.pl

Każdy kursant może uczyć się we własnym tempie. Zalecamy jednak poświęcanie co najmniej 2-3 godzin tygodniowo oraz uczestnictwo w spotkaniach w celu wzmocnienia nauki.

Nie, kursy są w pełni autonomiczne. Możesz uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie i ukończyć je w swoim tempie.

Tak, platforma jest kompatybilna z urządzeniami mobilnymi i tabletami, więc możesz uczyć się z dowolnego miejsca.

Skontaktuj się ze mną indywidualnie poprzez email: hola@elisapena.pl

Napisz dokładnie z czym masz problem, jeśli możesz zrób “print screen” błędu/problemu. Postaram się Tobie pomóc najszybciej jak się da.

Jak zapłacić za abonament?

Standardowa cena za dostęp do nauki w Akademii hiszpańskiego wynosi 89 zł miesięcznie oraz istnieje subskrypcja roczna za 708 zł (59 zł/miesiąc). W ramach tej kwoty kursant otrzymuje dostęp do całej platformy oraz wszystkich dostępnych na niej materiałów: kursy, podkasty, webinary, spotkania na ZOOM, ćwiczenia dodatkowe, warsztaty tematyczne, wsparcie online, wszystkie aktualizacje, dostęp do zamkniętej grupy na facebook’u oraz Whatsapp’ie. 

Niestety nie.

Jedyna możliwość płatności to ustawienie płatności cyklicznej poprzez PayPal lub PayU.

Tak, całkowicie bezpieczna. 

Strona internetowa jest zabezpieczona certyfikatem bezpieczeństwa. 

Dodatkowo płatności w Akademii obsługują tylko zaufani operatorzy PayPal oraz PayU.  Posiadają oni własne metody zabezpieczania płatności, które fizycznie obsługiwane są na ich stronach. Z tego powodu Akademia Hiszpańskiego nie przechowuje na własny rachunek żadnych danych osób, płatności czy kart płatniczych. Wszystkie operacje odbywają się u operatorów płatności. 

Tak, oczywiście. Jeśli nie ustawiłeś/aś tego wcześniej podczas zakupu dostępu do Akademii, napisz mi email z prośbą o fakturę.

Nie ma takiej możliwości. 

Kursant może jedynie zrezygnować z nauki. W przypadku chęci powrotu do Akademii obowiązuje go cena z dnia ponownego przystąpienia do Akademii.

Jak anulować subskrypcję?

Wystarczy przejść do menu: moje konto, zakładka Zarządzaj swoim kontem a następnie anulować subskrypcję.

O ile nie odnowisz konta, nie pobierzemy już żadnej opłaty. Jeśli zrezygnujesz z członkostwa przed końcem okresu rozliczeniowego, możesz nadal korzystać z Akademii Hiszpańskiego Online aż do automatycznego zamknięcia konta na koniec tego okresu.

Jeśli nie widzisz właściwej opcji na swoim koncie, konieczne napisz do mnie na hola@elisapena.pl lub na Messengerze.

Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji przed końcem okresu rozliczeniowego, możesz nadal korzystać z platformy Akademii aż do końca tego okresu. Aby dowiedzieć się, kiedy nastąpi zamknięcie Twojego konta, wybierz opcję szczegóły rozliczenia.

W dowolnym momencie możesz odnowić konto w Akademii Hiszpańskiego Online.

Twoją historię realizowania kursów będziemy przechowywać po zamknięciu konta, więc jeśli zdecydujesz się do nas wrócić, możesz po prostu korzystać dalej z serwisu, jakby nic się nie zmieniło.

Nie ma takiej możliwości. 

Kursant może jedynie zrezygnować z nauki. W przypadku chęci powrotu do Akademii obowiązuje go cena z dnia ponownego przystąpienia do Akademii.

Scroll to Top